شروط الخدمة

آخر تحديث: 01/2026

مرحبًا بكم في إمداد اكسبريس (AMDAD Express).
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامكم لموقعنا الإلكتروني www.amdadexpress.com وكافة الطلبات والخدمات المقدمة من خلاله.

باستخدامك للموقع أو إتمامك أي طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. في حال عدم الموافقة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. تعريف النشاط

إمداد اكسبريس هو متجر إلكتروني متخصص في بيع وتوريد المنتجات وفي حلول الصناعة والتجارة. نقوم بعرض المنتجات وبيعها لعملائنا داخل المملكة العربية السعودية ودول أخرى وفقًا لما هو موضح في سياسات الشحن المعتمدة.

2. أهلية الاستخدام

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك:

  • بلغت السن القانوني المسموح به لإجراء عمليات الشراء.

  • تستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط.

  • لا تنتهك أي قوانين أو أنظمة محلية أو دولية.

3. المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار معروضة بوضوح على الموقع وقابلة للتحديث دون إشعار مسبق.

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.

  • صور المنتجات توضيحية، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة حسب طبيعة التصنيع أو العرض.

4. الطلبات والدفع

  • يحق لإمداد اكسبريس قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها.

تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

لا نقوم بتخزين أي بيانات دفع على خوادمنا.

5. الشحن والتوصيل

  • يتم الشحن وفقًا للمدد والتكاليف الموضحة في سياسة الشحن.

  • تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل داخل المملكة العربية السعودية.

  • لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

6. الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة لدينا، والتي توضح:

  • الحالات المقبولة

  • المدة الزمنية

  • آلية تقديم الطلب

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) مملوكة لإمداد اكسبريس، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. تحديد المسؤولية

نحن نعمل على تقديم الخدمة بأفضل جودة ممكنة، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية بشكل كامل.
لا تتحمل إمداد اكسبريس أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

9. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة في أي وقت. يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

10. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:
support@amdadexpress.com
أو من خلال صفحة تواصل معنا على الموقع.